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天津貨代提升天津國際貨代企業(yè)服務(wù)水平
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| 發(fā)布時間：2018-5-16 |
天津貨代為貫徹落實黨中央國務(wù)院優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，持續(xù)提升跨境貿(mào)易便利化水平，積極推進本市國際貨代行業(yè)服務(wù)水平的提升，根據(jù)天津港口岸降費提效治亂出清優(yōu)化環(huán)境專項領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求，現(xiàn)通知如下：天津貨代
一、加強誠信管理。本市貨代企業(yè)應(yīng)自覺履行誠信公約，按照“安全、迅速、準確、節(jié)省、方便、守信”的服務(wù)方針，不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量。
二、提升服務(wù)透明度。本市貨代企業(yè)要在4月25日前，在服務(wù)場所醒目位置自行公示收費項目、服務(wù)內(nèi)容及標準、收費價格以及投訴電話等信息，相關(guān)內(nèi)容同時通過企業(yè)外網(wǎng)、天津國際貿(mào)易“單一窗口”和市商務(wù)委門戶網(wǎng)站“天津商務(wù)網(wǎng)”向全社會公示，依法落實明碼標價制度。
三、提升服務(wù)效率。天津市國際貨運代理協(xié)會要指導(dǎo)企業(yè)簽訂《天津市國際貨代行業(yè)誠信公約》，公示“涉嫌失信企業(yè)名單”。進一步完善貨代協(xié)會“信息服務(wù)平臺”、“專業(yè)培訓(xùn)平臺”、“合作交流平臺”和“法律咨詢平臺的功能和作用”，開展線上線下的職業(yè)素質(zhì)和普法教育培訓(xùn)，提升貨代從業(yè)人員的職業(yè)道德和專業(yè)水平。天津貨代 |
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